Art İki Pixel Neon & Reklam olarak, müşterilerimize en yüksek kalitede neon tabela, kutu harf, LED sistemleri, fener tabela, folyo uygulama ve reklam çözümleri sunmayı ilke edindik. Web sitemizden veya doğrudan iletişim kanallarımız üzerinden gerçekleştirilen her sipariş, aşağıda belirtilen şartlar ve koşullar çerçevesinde değerlendirilir.

1. Ürün Tanımı ve Hizmet Kapsamı

   • Tüm ürünlerimiz, müşteri talebine uygun olarak özel tasarım veya standart ölçülerde üretilmektedir.

   • Görseller, tasarım örnekleri veya maketler temsilidir; üretim sürecinde küçük ton veya malzeme farklılıkları olabilmektedir. Bu durum iade sebebi sayılmaz.

2. Sipariş ve Onay Süreci

   • Siparişleriniz, ödeme onayı alındıktan sonra üretim sürecine girer.

   • Kişiye özel tabela, logolu tasarımlar ve ölçülendirilmiş ürünler için, üretime başlanmadan önce onay maili veya WhatsApp üzerinden müşteriye gönderilir. Onay verildikten sonra üretim iptali mümkün değildir.

3. Fiyatlandırma ve Ödeme

   • Tüm fiyatlar Türk Lirası üzerinden hesaplanır, KDV dâhildir.

   • Ödeme, havale/EFT, kredi kartı veya anlaşmalı ödeme yöntemleri üzerinden yapılabilir.

   • Ödemesi yapılmayan siparişlerin üretimi başlamaz.

4. Teslimat ve Montaj

   • Ürünleriniz, kargo, ambar veya anlaşmalı lojistik firmaları aracılığıyla adresinize gönderilir.

   • İstanbul, Adana ve belirlenen bölgelerde montaj hizmeti ayrıca sunulabilir. Montaj dahil olmayan siparişlerde tüm kurulum ve montaj sorumluluğu müşteriye aittir.

   • Kargo veya nakliye sırasında meydana gelebilecek hasarlardan dolayı firmamız sorumlu tutulamaz; ancak gerekli destek için lojistik firması ile süreç takip edilir.

5. Garanti ve Sorumluluk

   • Neon ve LED tabela ürünlerimiz 1 yıl garanti kapsamındadır. Garanti, kullanıcı hatalarından (düşürme, kırma, sıvı teması, yanlış elektrik bağlantısı vb.) kaynaklanan arızaları kapsamaz.

   • Elektrik tesisatı uygun olmayan yerlerde yapılan montajlardan doğabilecek sorunlarda firmamız sorumlu değildir.

6. Genel Hükümler

   • Web sitemizden alışveriş yapan tüm müşteriler, bu şartlar ve koşulları kabul etmiş sayılır.

   • Art İki Pixel, gerekli gördüğü durumlarda satış koşullarını güncelleme hakkını saklı tutar.